Em uma cooperativa de crédito todo associado é também dono e cliente do seu próprio negócio.
Enquanto dono, participa de todas as decisões tomadas em assembleia. Como cliente, usufrui dos resultados e vantagens, como as melhores taxas, já que esse tipo de instituição financeira não visa o lucro.
Uma dessas vantagens é a devolução de sobras, ou seja, o resultado, que é distribuído ao final de cada ano, dependendo das contribuições efetuadas ao longo desse mesmo ano.
A distribuição desse valor é decidida em assembleia, depois que todas as despesas e remuneração do capital de todos os cooperados são avaliadas.
Mas uma coisa é certa, o cooperado sempre terá um retorno, seja em benefícios, serviços ou remuneração.